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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 26. Juni 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Explore Terra Rentenberatung (nachfolgend "Auftragnehmer") und ihren Auftraggebern (nachfolgend "Auftraggeber") über die Erbringung von Beratungsdienstleistungen im Bereich der Rentenberatung.

1.1 Vertragspartner

Explore Terra Rentenberatung
Friedrichstraße 123
10117 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 12345678
E-Mail: [email protected]

1.2 Anwendungsbereich

Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

2.1 Angebot und Annahme

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). Durch die Kontaktaufnahme gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrags ab.

2.2 Vertragsbestätigung

Der Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Bestätigung des Auftrags durch den Auftragnehmer oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

3. Leistungsumfang

3.1 Beratungsdienstleistungen

Der Auftragnehmer erbringt Beratungsdienstleistungen in folgenden Bereichen:

  • Rentenberatung bei komplexen, kontroversen oder internationalen Situationen
  • Unterstützung bei der Kommunikation mit Rentenbehörden (insbesondere ZUS)
  • Hilfe bei der Anerkennung ausländischer Arbeitserfahrung
  • Dokumentenverständnis und Antragsunterstützung
  • Begleitung bei Rentenverfahren

3.2 Beratungsqualität

Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der zum Beratungszeitpunkt geltenden Rechtslage. Der Auftragnehmer ist jedoch nicht befugt, Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes zu erbringen.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

4.1 Informationspflicht

Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Beratung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen und erforderliche Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

4.2 Änderungsmitteilung

Änderungen der persönlichen Verhältnisse, die für die Beratung relevant sein können, sind dem Auftragnehmer unverzüglich mitzuteilen.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Honorar

Die Vergütung richtet sich nach der individuellen Vereinbarung. Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, erfolgt die Abrechnung nach Zeitaufwand zu einem Stundensatz von 150,00 EUR zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

5.2 Zahlungsmodalitäten

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

5.3 Aufrechnung

Der Auftraggeber ist zur Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen berechtigt.

6. Datenschutz und Vertraulichkeit

6.1 Schweigepflicht

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, über alle ihm im Rahmen der Beratungstätigkeit bekannt werdenden Angelegenheiten des Auftraggebers Stillschweigen zu bewahren.

6.2 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.

7. Haftung

7.1 Haftungsumfang

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten) und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, typischen Schadens.

7.2 Haftungsausschluss

Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit gehaftet wird.

7.3 Verjährung

Ansprüche gegen den Auftragnehmer verjähren in einem Jahr ab dem Zeitpunkt, in dem der Auftraggeber von dem Schaden und der Person des Schädigers Kenntnis erlangt.

8. Kündigung

8.1 Ordentliche Kündigung

Der Beratungsvertrag kann von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen gekündigt werden.

8.2 Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

  • Zahlungsverzug des Auftraggebers von mehr als 4 Wochen
  • Verletzung der Mitwirkungspflichten durch den Auftraggeber
  • Unzumutbarer Zusammenarbeit

9. Urheberrecht

Alle vom Auftragnehmer erstellten Unterlagen, Konzepte und sonstigen Arbeitsergebnisse bleiben geistiges Eigentum des Auftragnehmers. Der Auftraggeber erhält ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Anwendbares Recht

Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Auftragnehmer und dem Auftraggeber findet deutsches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

12. Verbraucherrechte

12.1 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

12.2 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

Diese AGB sind in deutscher Sprache abgefasst. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist im Zweifel die deutsche Fassung maßgebend.

Kontakt bei Fragen zu den AGB

Explore Terra Rentenberatung
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678

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